À propos
Congebec est un fournisseur canadien de premier plan en services d'entreposage, de stockage frigorifique et multi-température, ainsi que de distribution. Avec un engagement fort envers la sécurité alimentaire et l'excellence opérationnelle, Congebec joue un rôle clé sur les marchés logistiques canadiens et nord-américains. L'entreprise aide les entreprises à garder leurs produits sécuritaires et frais tout en optimisant la logistique et le transport d'un océan à l'autre. Forte de plus de 50 ans d'expérience et d'une équipe de 550 employés dévoués, Congebec exploite 16 installations modernes et stratégiquement situées à travers six provinces : Québec, Ontario, Manitoba, Saskatchewan, Alberta et Colombie-Britannique. Ces installations représentent plus de 65 millions de pieds cubes d'espace à température contrôlée.
Industrie
Stockage et distribution
Taille de l'entreprise
250 à 999 employés
Siège social
Ville de Québec, Québec
Fondé
1974
Résumé rapide
Défi
Le système de sécurité alimentaire basé sur le papier de Congebec entraînait des inefficacités, des erreurs, des défis lors des audits et un excès de paperasse.
Solution
En adoptant Paperless Forms de Datahex, Congebec a numérisé ses processus de conformité, permettant la saisie de données en temps réel et la détection automatique des erreurs.
Résultats
En adoptant Paperless Forms, Congebec a amélioré la précision des documents, rationalisé la conformité à l'ACIA, augmenté la préparation aux audits et acquis la capacité de gérer les problèmes en temps réel. Ces efficacités se sont traduites par des économies de temps considérables pour les équipes et une réduction de l'utilisation de papier.
Défi
La gestion de la documentation sur la sécurité alimentaire avec des méthodes traditionnelles basées sur le papier a créé plusieurs défis :
Tenue de dossiers chronophage
Les employés devaient remplir manuellement des formulaires, augmentant le risque de retards et d'erreurs.Défis dans la préparation des audits
Les inspections réglementaires nécessitaient beaucoup de temps et d'efforts pour compiler les documents nécessaires.Consommation élevée de papier
La dépendance aux formulaires physiques entraînait une paperasse excessive et des besoins de stockage.Visibilité en temps réel limitée
Les superviseurs devaient se fier à des données retardées ou incomplètes pour évaluer les risques de sécurité alimentaire.
Congebec avait besoin d'une solution pour moderniser ses processus de conformité, améliorer l'efficience opérationnelle et réduire la paperasse — tout en maintenant ses normes élevées de sécurité alimentaire.

Image. Expansion du bâtiment de congélation de Congebec
Solution
Congebec s'est associé à Datahex pour mettre en œuvre Paperless Forms, une solution numérique qui simplifie la documentation sur la sécurité alimentaire et le suivi de la conformité. La transition a été soigneusement planifiée, avec un déploiement par étapes qui a assuré une adoption fluide par les employés dans plusieurs installations.
Le processus de mise en œuvre comprenait :
Numérisation des principaux formulaires de sécurité alimentaire
Éliminer le besoin de dossiers basés sur le papier.Sessions de formation pour les employés et les superviseurs
Assurer une transition en douceur vers le nouveau système.Intégration de la saisie de données en temps réel
Permettre aux travailleurs d'enregistrer instantanément les données de sécurité alimentaire via des appareils mobiles.Automatisation des alertes pour les entrées manquantes ou incorrectes
Réduction des erreurs et amélioration de l'exactitude des dossiers de conformité.Amélioration de l'accessibilité des documents
Rendre les rapports instantanément disponibles pour les audits sans besoin de récupération manuelle.
Résultats
Depuis la mise en œuvre Paperless Forms, Congebec a obtenu des améliorations opérationnelles importantes :
Réduction drastique des erreurs de documentation
Les employés reçoivent maintenant des invites de validation instantanées pour s'assurer que toutes les informations requises (par exemple, dates, températures, signatures) sont complètes.Préparation des audits plus rapide
Avec tous les dossiers stockés numériquement, la compilation de la documentation pour l'ACIA et d'autres organismes de réglementation est devenue plus efficace.Gestion des problèmes en temps réel
Les superviseurs peuvent désormais suivre et résoudre les préoccupations de sécurité alimentaire immédiatement, avec la possibilité d'attacher des photos pour une meilleure documentation.Efficacité accrue dans toutes les équipes
Les employés des entrepôts, les superviseurs et les équipes d'assurance qualité consacrent moins de temps à la paperasse et plus de temps aux opérations.Réduction significative des déchets de papier
Soutenir l'engagement de Congebec envers la durabilité en minimisant l'utilisation et les besoins de stockage de papier.
Pourquoi Paperless Forms ?
En passant à un système numérique, Congebec a simplifié la gestion de la conformité, amélioré la productivité et renforcé la supervision de la sécurité alimentaire. Le passage à Paperless Forms a non seulement simplifié les opérations quotidiennes, mais a également positionné Congebec comme un leader industriel en utilisant la technologie pour une logistique alimentaire plus intelligente et plus efficace.
Avec un engagement envers l'amélioration continue, Congebec continue d'explorer des solutions innovantes qui optimisent les opérations et soutiennent le bien-être de ses employés — en leur garantissant les outils dont ils ont besoin pour travailler efficacement et efficacement.
« Notre expérience avec datahex a été enrichissante. Non seulement nous avons confiance dans notre capacité à gérer nos documents de manière efficace comme il se doit, mais nous apprécions également de travailler avec une entreprise qui considère l'innovation comme un processus continu plutôt qu'un événement ponctuel. »
Coordonnateur de la sécurité alimentaire, Est du Canada
Congebec
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